Encuentra a continuación nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA (en adelante los «T&C”), los cuales entraron en vigor el 1ro de enero del 2025.

Bienvenido estimado usuario, cliente, event planner y/o proveedor

BYPLANNER (en adelante “LA PLATAFORMA”), es una plataforma digital que cuenta con una página web, que es propiedad de BYPLANNER  S.A.S (en adelante “LA EMPRESA” o “BYPLANNER ”) ofrece soluciones digitales para la organización de eventos, incluyendo el diseño y envío de invitaciones digitales personalizadas, gestión de listas de invitados con confirmaciones (RSVP), y asistencia técnica mediante asesores personales junto con otros servicios adicionales según el plan contratado.
LA EMPRESA presta sus servicios a través de LA PLATAFORMA Y/O HERRAMIENTAS, los cuales están sujetos a lo contenido en estos T&C. 

En caso de que estos T&C no sean aceptados, FAVOR NO HACER USO DEL SERVICIO O HERRAMIENTAS DE LA  EMPRESA, ya que estos restringen únicamente a quienes se comprometen a respetar los lineamientos que acá se mencionan. 

Los usuarios (en adelante y para efectos de este documento “USUARIO o USUARIOS”) deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los T&C y en las Políticas de Privacidad de LA EMPRESA, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia. El acceso, uso o registro de un USUARIO en LA PLATAFORMA implica el conocimiento y la aceptación incondicional, inmediata y sin reservas de los T&C.

La aceptación de los T&C implica una declaración jurada que indica que EL USUARIO es una persona legalmente capaz y tiene la facultad de adquirir las obligaciones contenidas en estos T&C, en virtud de lo cual se genera un contrato vinculante entre cada USUARIO y LA EMPRESA.

Si EL USUARIO acepta estos T&C y hace uso de LA PLATAFORMA en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad jurídica, afirma y garantiza que está autorizado a hacerlo y cuenta con los poderes necesarios para obligarla al cumplimiento de las disposiciones acá contenidas.

LA EMPRESA se exime de toda responsabilidad en el caso de que los USUARIOS utilicen los servicios sin consentir a los T&C y se reserva la facultad de tomar las medidas legales pertinentes en estos casos.

LA EMPRESA tiene la facultad y autonomía de modificar estos T&C de manera unilateral, en cualquier momento, y no se hace responsable por los perjuicios que dichas modificaciones puedan causar a los USUARIOS. LA EMPRESA comunicará a sus USUARIOS, mediante correo electrónico u otro medio de comunicación, en caso de que exista alguna modificación o actualización a los presentes T&C. Sin perjuicio de lo anterior, es exclusiva responsabilidad de los USUARIOS revisar los T&C de manera periódica para enterarse de las últimas actualizaciones.

Los presentes T&C contienen las disposiciones completas que rigen la relación entre los USUARIOS y LA EMPRESA en relación con el objeto, uso y funcionalidad de LA PLATAFORMA y cualquier asunto relacionado con ésta. Si alguna de las disposiciones aquí contenidas llegara a ser declarada inválida por cualquier juez que tenga jurisdicción, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.

1. Definiciones

Los términos empleados en estos T&C tendrán el significado que a continuación se establece, a menos que expresamente se estipule de otra manera:

1. LA EMPRESA: BYPLANNER S.A.S., propietaria y administradora de LA PLATAFORMA BYPLANNER  .
2. Código Fuente: significa el texto escrito bajo un conjunto de elementos de programación que permite ser leído por un programador para la ejecución de LA PLATAFORMA y los Contenidos, el cual es de propiedad exclusiva de LA EMPRESA.
3. Contenido: la totalidad de información, archivos, servicios y herramientas que LA EMPRESA o los USUARIOS ponen a disposición en LA PLATAFORMA, de conformidad con lo establecido en los presentes T&C, incluyendo, pero sin limitarse a ello: videos, fotografías, material audiovisual, textos, logotipos, íconos, software, marcas comerciales, nombres comerciales, imágenes, transmisiones en vivo, productos, servicios, archivos descargables, mensajes o cualquier otro tipo de material o documento.
4. Datos Personales: información vinculada o que pueda asociarse al USUARIO, que además permita identificarle de forma individual, tal como: Nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, país de residencia; entre otros.
5. Datos Sensibles: aquellos que afectan la intimidad del USUARIO, o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (origen racial o étnico, datos relativos a la salud, a la vida sexual, los datos biométricos, ubicación de residencia, entre otros).
6. Daño: cualquier perjuicio, pérdida, costo o costas (incluyendo y adicionando, pero sin limitarse a ello, los honorarios razonables de asesores legales) o menoscabo originado directamente en una situación existente, con independencia de que el mismo se haya o no consolidado o materializado.
7. Gravámenes e impuestos: carga u obligación tributaria a la que están sujetos los USUARIOS en función de sus circunstancias individuales y territoriales.
8. Herramientas: funcionalidades y características de interacción a disposición de los USUARIOS a través de LA PLATAFORMA, incluyendo, pero sin limitarse, a chats, calificaciones, encuestas, espacios para preguntas, quejas y reclamos, y cualquier otra Herramienta que de manera discrecional y de tiempo en tiempo defina LA EMPRESA.
9. Plataforma: página web, app o cualquier otro medio tecnológico a través del cual LA EMPRESA preste sus Servicios.
10. Política de Privacidad: Disposiciones relacionadas con el manejo de la información de los USUARIOS , que con ocasión del uso y/o acceso a LA PLATAFORMA, es almacenada, utilizada y revelada en el siguiente enlace: www.invitamos.co
11. Propiedad Intelectual: propiedad industrial y las obras protegidas por derechos de autor y conexos, que incluyen sin limitación: invenciones, desarrollos web, aplicaciones, patentes, los Contenidos, modelos de utilidad, diseños industriales, esquemas de trazado de circuitos integrados, desarrollos, mejoras o innovaciones, dibujos, ilustraciones, notas, documentos, procesos de trabajo, procedimientos, informes, programas, su Código Fuente y código objeto, mejoras a estos, cartas de flujo del programa, bases de datos, interfaces, manuales de uso, algoritmos, herramientas de programación, interfaces, técnicas de codificación, know-how técnico, documentos de carácter técnico, obras de arte aplicadas a la industria, métodos, procedimientos, planes y estrategias, marcas, signos distintivos, y demás creaciones protegidas o no por derechos de propiedad intelectual, incluidos los secretos empresariales.
12. Reclamación: cualquier tipo de queja, acción judicial o extrajudicial.
13. Usuario: hace referencia a los usuarios que realizan compras de paquetes para sus eventos dentro de LA PLATAFORMA.

2. Acceso y uso de la plataforma

LA PLATAFORMA permitirá al USUARIO que haya adquirido algún plan, y que haya aceptado previamente los Términos y Condiciones (T&C), acceder a un enlace que contendrá el dominio de la página web del USUARIO. En dicha página, se encontrará la lista de invitados que EL USUARIO inscribió en LA PLATAFORMA, con el propósito de facilitar la gestión del evento por parte de LA EMPRESA.

LA EMPRESA pone a disposición de sus usuarios LA PLATAFORMA exclusivamente para la gestión de invitados relacionados con su evento. EL USUARIO podrá compartir, bajo su propia responsabilidad, el enlace del evento con terceros que considere pertinentes para facilitar dicha gestión. No obstante, al hacerlo, EL USUARIO asume íntegramente los riesgos asociados al acceso, uso o manejo indebido del enlace o de la información contenida en LA PLATAFORMA por parte de dichos terceros, liberando expresamente a LA EMPRESA de cualquier responsabilidad derivada de estas acciones.

Los USUARIOS se comprometen a utilizar los datos accesibles a través de LA PLATAFORMA exclusivamente para los fines relacionados con la organización y gestión del evento correspondiente, respetando en todo momento las disposiciones legales sobre protección de datos personales. En virtud de lo anterior, se abstendrán de utilizar dichos datos para cualquiera de las siguientes actividades, asumiendo la plena responsabilidad por su incumplimiento y manteniendo indemne a LA EMPRESA de cualquier reclamo, sanción o perjuicio derivado de estas acciones:

1. Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o abusivas que comprometan la seguridad o privacidad de los datos personales.
2. Divulgar, transferir o compartir los datos personales con terceros sin el consentimiento expreso de sus titulares, salvo en los casos permitidos por la ley.
3. Utilizar los datos con fines comerciales, lucrativos o de explotación económica, ya sea para beneficio propio o de terceros.
4. Modificar, falsificar, eliminar o alterar los datos personales almacenados en LA PLATAFORMA con el propósito de cambiar su sentido, finalidad o integridad.
5. Transformar los datos en contenido difamatorio, discriminatorio, ofensivo o en cualquier material contrario a la ley o la moral.
6. Usar los datos para actividades que promuevan el odio, la violencia, el crimen organizado o el terrorismo.
7. Almacenar o procesar datos sensibles de manera que incumpla las normativas internacionales o locales aplicables en materia de protección de datos.

Cualquier uso no autorizado de los datos, así como su distribución, reproducción o explotación fuera de los fines establecidos, está estrictamente prohibido. LA EMPRESA se reserva el derecho de adoptar las medidas legales necesarias para proteger los datos y garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes.

3. Confidencialidad

Al aceptar de manera expresa o tácita (al utilizar los Servicios de LA PLATAFORMA), EL USUARIO se obliga a mantener la reserva comercial y legal de la información que LA EMPRESA comparta.

Así mismo, usted asume la obligación de mantener la información segura, aplicando todas las medidas de seguridad razonables para ese efecto.

4. Servicios

LA EMPRESA se compromete a brindar un servicio integral y personalizado para la planificación y gestión de eventos, asegurando acompañamiento profesional, herramientas digitales avanzadas y soporte continuo para cada cliente. Los servicios están organizados en diferentes etapas y actividades, que se describen a continuación:

1. Proceso Inicial y Cotización:

-Una vez solicitado el servicio, BYPLANNER elaborará una cotización personalizada que incluye los elementos y servicios específicos requeridos para el evento. Esta cotización será transparente y detallará los costos asociados a cada componente contratado.

-El cliente deberá proporcionar la información básica del evento, incluyendo fechas, lugar, detalles de los invitados y cualquier requerimiento adicional. Esto permitirá iniciar el diseño y la planificación.

-La fecha del evento será reservada únicamente tras el pago inicial, conforme a las condiciones descritas en el capítulo 9 de los presentes Términos y Condiciones.

2.Acompañamiento Personalizado:

–Asesora Personal: El cliente contará con una asesora personal, disponible de lunes a viernes (días hábiles) de 10:00 a 19:00 (hora Colombia), quien lo guiará en todas las etapas del servicio. Esta asesora estará a disposición para resolver inquietudes, gestionar solicitudes de cambios y coordinar detalles adicionales relacionados con el evento.

En caso de que el evento se realice en un día no laboral, festivo o domingo en COLOMBIA, BYPLANNER avisará oportunamente si realiza o no el acompañamiento.

-Asistencia a Invitados: Para resolver dudas o inquietudes de los invitados relacionadas con LA PLATAFORMA o el evento, BYPLANNER ofrece un servicio de asistencia activa de lunes a viernes, de 9:30 a 19:00 (hora Colombia), con disponibilidad hasta una hora después de iniciado el evento.

3. Diseño y Planeación del Evento:

–Guía de la Experiencia BYPLANNER: El cliente recibirá una guía detallada que describe cada paso del proceso de planificación, asegurando claridad en las expectativas y entregables.

-Definición de Detalles de Diseño: En conjunto con el cliente, BYPLANNER definirá los elementos de diseño, incluyendo invitaciones digitales, listas de invitados, animaciones y otros elementos visuales necesarios. Se realizarán ajustes y personalizaciones conforme a las preferencias del cliente con las limitaciones o alcances definidos en la guía.

-Información Adicional y Coordinación con Terceros: BYPLANNER gestionará la integración de información adicional relacionada con vestuario, obsequios y proveedores externos que el cliente desee incluir en el evento.

4. Notificaciones y Mensajes a Invitados:

-Interacción del Invitado: El sistema de mensajes y notificaciones depende exclusivamente de la voluntad de los invitados para abrir, interactuar o responder a las comunicaciones. BYPLANNER no será responsable por la falta de interacción de los invitados, la veracidad de los mensajes percibidos o la falta de acceso al enlace proporcionado.

-Restricciones en Notificaciones: Los mensajes serán enviados en los bloques de contacto y la cantidad que el cliente solicite y tenga disponible según su plan contratado.

No se admitirán números telefónicos repetidos; se registrará únicamente el primero proporcionado en la lista.

5. Duración del Servicio: El servicio de BYPLANNER comienza con el pago inicial y la planificación de fechas clave para la entrega de propuestas de diseño y elementos contratados. El servicio se extiende hasta 15 días después de la fecha del evento, permitiendo tiempo adicional para la resolución de detalles finales y entregas asociadas.

6. Compatibilidad Técnica de LA PLATAFORMA: LA PLATAFORMA BYPLANNER es compatible con dispositivos Android (a partir de 2018), iOS 14 en adelante y navegadores actualizados como Chrome, Edge y Opera. Sin embargo, las funcionalidades pueden variar dependiendo del sistema operativo o dispositivo. El cliente será responsable de garantizar el acceso y la compatibilidad técnica. BYPLANNER no se hace responsable de limitaciones derivadas del uso de dispositivos no compatibles.

5. Acceso del dominio

EL USUARIO reconoce y acepta que el acceso a LA PLATAFORMA y los Datos puede limitarse o restringirse cuando LA EMPRESA deba efectuar reparaciones, ajustes, actualizaciones, por razones de seguridad o por cualquier otra razón que estime conveniente o necesaria. Sin perjuicio de las Reclamaciones a que haya lugar, el Acceso a los Datos y Contenido será denegado cuando exista algún incumplimiento por parte del USUARIO de las obligaciones derivadas de los presentes T&C.

6. Datos

Obligaciones y Responsabilidades en el Uso de Datos

Todos los USUARIOS que contraten los servicios de BYPLANNER y utilicen LA PLATAFORMA adquieren el derecho a gestionar los datos relacionados con su evento, incluyendo la posibilidad de compartir el enlace con la lista de invitados con terceros interesados, bajo su entera responsabilidad. LA EMPRESA proporciona esta funcionalidad como herramienta de apoyo, sin asumir responsabilidad alguna por el uso, manejo o divulgación indebida de los datos realizados por los USUARIOS o terceros.

En todos los casos, EL USUARIO será el único responsable por la información almacenada, compartida y gestionada a través de LA PLATAFORMA, así como por el uso que los invitados u otras personas hagan del enlace compartido. Al utilizar esta funcionalidad, EL USUARIO acepta y garantiza lo siguiente:

1. Los datos compartidos a través del enlace serán utilizados exclusivamente para los fines relacionados con la gestión del evento, respetando la privacidad e integridad de los mismos.
2. El enlace y la información proporcionada no serán utilizados para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan causar daños a terceros.
3. EL USUARIO asume la obligación de informar a los invitados sobre el alcance y propósito del uso de sus datos, obteniendo el consentimiento necesario conforme a las leyes aplicables.
4. EL USUARIO no modificará, alterará ni manipulará los datos almacenados en LA PLATAFORMA para fines distintos a los establecidos en el contrato de servicios.
5. EL USUARIO garantizará que el enlace compartido sea accesible únicamente para personas de su interés, y tomará medidas razonables para evitar su divulgación no autorizada.
6. EL USUARIO mantendrá indemne a LA EMPRESA frente a cualquier reclamo, daño o perjuicio derivado del uso inadecuado de los datos por parte de terceros a quienes compartió el enlace.

7. Exclusión de responsabilidad

LA EMPRESA no controla ni monitorea el uso que EL USUARIO o los terceros hagan del enlace y de los datos asociados al evento. Cualquier divulgación o acceso no autorizado derivado del uso de dicha funcionalidad será responsabilidad exclusiva de EL USUARIO, quien asume todos los riesgos asociados y libera expresamente a LA EMPRESA de cualquier responsabilidad derivada de estos hechos.

LA EMPRESA no será responsable por el uso indebido de los datos o del enlace del evento por parte de EL USUARIO o de terceros. Cualquier divulgación, manipulación o acceso no autorizado derivado de acciones de EL USUARIO será su exclusiva responsabilidad. EL USUARIO reconoce que es el único responsable de tomar las precauciones necesarias para proteger la información compartida y de asegurar que las personas con acceso al enlace respeten las finalidades para las cuales fue proporcionado.

8. Privacidad y uso de datos

La Política de Privacidad de LA EMPRESA puede encontrarse a través del siguiente enlace. Políticas de privacidad. En esta, se describe la manera en que LA EMPRESA maneja toda la información que es proporcionada por EL USUARIO al hacer uso de los servicios. Además, se denota el uso que LA EMPRESA le brinda a los mencionados datos. Por lo anterior, la aceptación de los presentes T&C implica la aceptación de la Política de Privacidad de LA EMPRESA.

Todos los datos e información que LA EMPRESA genere a partir de la utilización que EL USUARIO realice de LA PLATAFORMA o de los servicios que esta presta, será propiedad exclusiva de LA EMPRESA, y EL USUARIO renuncia a cualquier reclamación sobre estos datos e información.

Frente a sus Datos Personales, EL USUARIO tiene derecho a lo siguiente:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales.
2. Solicitar prueba de la autorización que otorga a LA EMPRESA.
3. Ser informado del uso que LA EMPRESA ha dado a sus Datos Personales.
4. Ser informado del tratamiento que LA EMPRESA dará a los Datos Personales.
5. Ser informado de los derechos de los que es titular.
6. Acceder de manera gratuita a sus Datos Personales.
7. Revocar la autorización de uso o solicitar la supresión de un determinado dato cuando sus derechos y garantías sean vulnerados.
8. Presentar ante la autoridad reguladora de Industria y Comercio, garante de la protección de la competencia, los datos personales y la metrología legal, de su país, quejas por infracciones cometidas por LA EMPRESA.
9. Ingresar o no datos que incluyan Datos Sensibles o Datos Personales de niños, niñas y adolescentes a su cargo.
10. Lo demás que determine la ley aplicable.

El uso y tratamiento de los Datos Personales del USUARIO por parte de LA EMPRESA está sujeto a su autorización, sin perjuicio de las siguientes excepciones:

1. Cuando la información es requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
2. Cuando los Datos sean de naturaleza pública.
3. En caso de urgencia médica o sanitaria.
4. Cuando el tratamiento de la información sea autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
5. Cuando los Datos estén relacionados con el Registro Civil de las Personas.

La Política de Privacidad de LA EMPRESA contiene y explica la manera y las formas en que se recolecta, usa y revela la información personal sobre los USUARIOS, sin perjuicio de los señalado en los presentes T&C.

9. Pagos y devoluciones

BYPLANNER acepta pagos exclusivamente mediante transferencia bancaria a cuentas autorizadas o a través de pasarelas de pago habilitadas, tanto en Colombia como en los Estados Unidos. También se permite el pago en efectivo, siempre que este sea realizado directamente al personal autorizado de BYPLANNER y respaldado con recibos oficiales emitidos por la empresa. BYPLANNER no se hará responsable de pagos efectuados a personas no acreditadas ni de transacciones realizadas fuera de los canales autorizados.

Para garantizar la correcta prestación de los servicios, es obligatorio que el cliente realice el pago completo de los montos pactados antes de la entrega de los resultados. En caso de incumplimiento de los plazos de pago o de solicitudes de modificaciones que reduzcan el valor del contrato, el cliente perderá automáticamente los beneficios, promociones y obsequios acordados inicialmente.

En cuanto a devoluciones, no se emitirán reembolsos por servicios ya ejecutados o programados. Esto incluye formularios diligenciados, asesorías, diseños, experiencias, notificaciones y servicios activados o en curso. Además, BYPLANNER no se hará responsable por retrasos ocasionados por la falta de respuesta del cliente dentro de un plazo máximo de 48 horas a los requerimientos realizados por la empresa.

LA EMPRESA sugiere a todos sus USUARIOS conocer previamente las normas fiscales y de IVA locales, en las que en función a sus circunstancias individuales estén obligados a cumplir conforme a la territorialidad del país donde se encuentren.

10. Obligaciones y responsabilidades del usuario

EL USUARIO, al registrarse y/o utilizar LA PLATAFORMA de BYPLANNER, asume plenamente las obligaciones y responsabilidades establecidas en estos Términos y Condiciones (T&C), así como aquellas derivadas de las disposiciones legales aplicables. En consecuencia, EL USUARIO se compromete a mantener indemne a LA EMPRESA frente a cualquier reclamación, daño o perjuicio que pueda surgir del uso indebido de los datos, el enlace del evento, o por el incumplimiento de las obligaciones aquí contempladas.

En relación con el uso de los datos disponibles en LA PLATAFORMA, EL USUARIO asume, entre otras, las siguientes obligaciones:

1. No compartir, distribuir ni divulgar el enlace del evento o la información de los invitados a terceros sin asegurarse de que dichos datos serán utilizados únicamente para fines relacionados con la gestión del evento.
2. Garantizar que los datos de los invitados sean tratados conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo la obtención del consentimiento informado cuando sea requerido.
3. Asegurar que la información proporcionada a LA PLATAFORMA sea veraz, completa, actualizada y exacta, y actualizarla cuando sea necesario.
4. No utilizar los datos disponibles en LA PLATAFORMA para fines comerciales, promocionales o de lucro personal, salvo autorización expresa de los titulares de los datos.
5. No acceder, modificar, eliminar, o utilizar los datos personales de los invitados de manera indebida, ni permitir que terceros lo hagan.
6. Implementar medidas razonables para evitar accesos no autorizados al enlace del evento o a la información compartida a través de LA PLATAFORMA.
7. Abstenerse de realizar cualquier acción que comprometa la seguridad, integridad o confidencialidad de los datos disponibles en LA PLATAFORMA, incluyendo ataques informáticos, intentos de acceso no autorizados o la distribución de virus informáticos.
8. No ceder ni transferir los derechos de acceso al enlace o los datos gestionados en LA PLATAFORMA sin autorización previa y escrita de LA EMPRESA.
9. No realizar actos que afecten el buen nombre o reputación de LA EMPRESA, ni de sus empleados, accionistas o colaboradores, en relación con el uso de los datos disponibles en LA PLATAFORMA.
10. No utilizar los datos con fines que impliquen discriminación, violencia, acoso o cualquier tipo de daño a otras personas.
11. No afectar el buen nombre ni reputación de LA EMPRESA, sus empleados, accionistas, administradores o dependientes.
12. Abstenerse de violar las medidas de seguridad de LA PLATAFORMA
13. Cumplir con las demás obligaciones que se deriven de las normas aplicables y de la aceptación de estos T&C.

11. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual inmersos en los Servicios de LA PLATAFORMA, es propiedad exclusiva de LA EMPRESA.

Al aceptar los presentes T&C y hacer uso de los Servicios de LA PLATAFORMA, EL USUARIO renuncia a cualquier reclamación sobre la propiedad intelectual de LA EMPRESA y los derechos económicos que de ellos se deriven.

Los Servicios de LA PLATAFORMA están protegidos por la normatividad aplicable sobre derechos de autor (copyright), marca registrada (trademark), y propiedad intelectual (intelectual property), y son de uso exclusivo de LA EMPRESA. Cualquier violación a esta cláusula puede y será considerada como una causal para restringir o eliminar de manera definitiva la Cuenta y Perfiles asociados a ella.

Ninguna condición o término aquí establecido puede entenderse como una autorización o transferencia de propiedad intelectual a los USUARIOS.

12. Responsabilidad de la empresa

Sin perjuicio de las disposiciones anteriores que se relacionen con causales, efectos o eventos en que se genere responsabilidad, así como todos aquellos relativos a la responsabilidad de los USUARIOS sobre sus Datos a través de los Servicios de LA PLATAFORMA, se contempla lo siguiente:

LA EMPRESA no se hace responsable por daños o perjuicios causados a terceros o a USUARIOS así como tampoco por daños y perjuicios generados por compartir, publicar o referir Datos de terceros.

Cada USUARIO es el único y exclusivo responsable de la protección y seguridad de la información asociada al enlace que le otorga acceso a los Servicios de LA PLATAFORMA. EL USUARIO reconoce que dicho enlace es de naturaleza pública y proporciona acceso a la información de la lista de invitados del evento. Asimismo, EL USUARIO renuncia expresamente a cualquier reclamación derivada de la pérdida o irrecuperabilidad de los datos, así como a cualquier consecuencia derivada de la divulgación no autorizada de la información relacionada con el enlace proporcionado de la página web asignada, reconociendo que dicha información es accesible públicamente.

Es responsabilidad del USUARIO garantizar que la información de acceso y los datos del evento sean compartidos únicamente con las debidas precauciones. En este sentido, EL USUARIO libera a LA EMPRESA de cualquier responsabilidad por el uso indebido o acceso no autorizado a dicha información.

Cada USUARIO indemnizará a LA EMPRESA por cualquier pérdida, demanda, Reclamación, Daño o perjuicio causado a ésta, por cualquier incumplimiento de los presentes T&C, provenientes de reclamaciones, demandas o juicios a los que LA EMPRESA deba concurrir por causas imputables al USUARIO.

13. Descargo de responsabilidad

El uso que EL USUARIO dé a los Servicios de LA PLATAFORMA  es por su propia Cuenta y riesgo. Los Servicios de LA PLATAFORMA se prestan de conformidad con su disponibilidad y “Tal como son”, por lo cual no existirá responsabilidad alguna en cabeza de LA EMPRESA por la indisponibilidad o expectativa subjetiva del servicio, por ninguna causa.

Por lo anterior, LA EMPRESA no garantiza lo siguiente:

• Que los Servicios de LA PLATAFORMA funcionarán de manera ininterrumpida.
• Que los Servicios de LA PLATAFORMA están exentos de ataques informáticos, pérdida de información o caída de los Servicios.

El presente descargo de responsabilidad se entiende también sobre cualquier fallo informático, fallo en los Servicios de LA PLATAFORMA, ataques informáticos, eventos de fuerza mayor, destrucción o acceso no autorizado o ilegal a las bases de datos de LA EMPRESA, negligencia y en general, por cualquier causa ajena a las obligaciones de LA EMPRESA.

LA EMPRESA no será responsable por los servicios prestados por terceros a través de los Servicios de LA PLATAFORMA.

14. Servicios de terceros prestados por terceros

LA EMPRESA no garantiza el funcionamiento de los Servicios Prestados por Terceros, y tampoco garantiza o será responsable por las fallas que se presenten en esos Servicios.

Cada USUARIO es el único responsable del uso que dé a los Servicios Prestados por Terceros, por lo que exonera a LA EMPRESA de cualquier falla de esos Servicios.

Usualmente, los Terceros que, por acuerdo con LA EMPRESA presten sus servicios a través de los Servicios de LA PLATAFORMA , contienen sus propios T&C y Política de Privacidad, que EL USUARIO se obliga a conocer y aceptar al acceder a ellos a través de LA PLATAFORMA.

LA EMPRESA no es responsable o lo será, por pagos y reembolsos derivados de la prestación de los Servicios de Terceros.

14. Disposiciones generales y varios

Los T&C constituyen el acuerdo completo entre cada USUARIO y LA EMPRESA, por lo que toda otra negociación, acuerdo verbal o escrito, correos electrónicos y, en general, toda otra pieza de información entre LA EMPRESA, sus colaboradores y cada USUARIO, no tienen efecto alguno.

La legislación aplicable a estos Términos y Condiciones será la establecida por las leyes de la República de Colombia. Asimismo, cualquier disposición legal que afecte, invalide o interprete de manera adecuada estos Términos y Condiciones será considerada conforme a la normativa colombiana vigente.

La relación que se establece entre LA EMPRESA y cada USUARIO no constituye acuerdo laboral, de trabajo, agencia, corretaje o representación entre las partes.

Los USUARIOS podrán presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias a través de las Herramientas dispuestas para ello por LA PLATAFORMA .

EL USUARIO acepta que se realice el envío de comunicaciones electrónicas a su correo electrónico, que tengan como propósito enviar cualquier tipo de información relacionada con LA PLATAFORMA, publicitar LA PLATAFORMA, LA EMPRESA o un tercero, o para cualquier otro fin lícito.

AUTORIZACIÓN DE MENCIÓN COMO CLIENTE: Sin perjuicio de la confidencialidad convenida por las partes, con la vinculación a los servicios de LA EMPRESA, cada una de las partes involucradas, expresamente autoriza a la otra parte a mencionar la relación comercial en brochures, información de merchandising y en la página web oficial de LA EMPRESA, para fines estadísticos y publicitarios, revelar cifras, referencia de producto o información específica a fin de dar a conocer al público los beneficios de la vinculación con LA EMPRESA, esta autorización incluye el uso de marcas y logos, las cuales en cualquier caso deberán atender las dimensiones e identidad de marca.

12. Contáctenos

Podrá contactarse con LA EMPRESA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: byplannerasistivo@gmail.com

Domicilio. Se fija como domicilio de LA EMPRESA la ciudad de Medellín, calle 48 c n 65 – 10